让游客安心舒心游苏州 执法人员加强假日值守巡查
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本报讯(记者 陶冠群)昨天是“端午”小长假的第二天,苏州接待了来自四面八方的游客。为了规范假日旅游市场秩序、保障消费者合法权益,营造文明旅游的良好氛围,姑苏区综合行政执法部门在东北街区域开展了执法检查,重点检查景区周边秩序、旅行社及导游执业行为等。
苏州博物馆和拙政园依然是本地旅游市场的顶流,如非提前预约可能无法入内参观、游览。相关预约平台信息显示:前天上午,苏州博物馆本馆在整个端午假期中的参观名额已约满;拙政园假期首日的门票在当天中午全部约满,假期次日各时段的门票则是昨天一大早就无余票了,而截至昨天傍晚6时,端午假期最后一天的门票在8:30-9:30时段的余票为零,9:30-10:30时段的余票只剩个位数,其他时段可预约的票量则比较充裕。
记者昨天上午在东北街西段入口处看到,依照预约时段进入苏州博物馆参观的队伍井然有序。不远处,已预约购买拙政园门票的游客在工作人员的指引下,排着队有序入园。沿街设置的引导人流的围栏上,每隔一小段距离就有“拙政园今日已无余票,请勿前往,谢谢”的告示牌。景区工作人员和旅游志愿者不时提醒来到东北街的游客,如果没有预约好苏博参观名额和拙政园门票的话,可以通过“苏州园林旅游”“君到苏州”微信公众号或“苏周到”App等平台,查询其他景区的出票情况,及时调整行程。
拙政园片区综合行政执法大队三中队队长孔明告诉记者,近两个月来,东北街片区在周末和节假日的客流量都比较大,这个端午小长假前两天的客流量比此前的周末略多,他和同事们也加强了假期值守,一如既往地做好旅游市场巡查工作,努力让广大游客在苏州游得安心、舒心。
在拙政园停车场里,执法人员随机抽查了一日游团队的旅游合同签订情况,叮嘱导游要清晰地向游客讲解整个行程安排,包括游览的具体内容和购物点的情况、停留时间等信息。在园林路临近东潘儒巷口的地方,两名人力三轮车车工送客后逗留在路上,影响客流畅通,执法人员引导他们及时离开,将车子有序停放在狮子林停车场外的专门区域候客。
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