要求重组?外媒曝美FTC拟对亚马逊第三方商家业务提出反垄断诉讼 天天热头条
电商巨头亚马逊再次面临美监察机构的指控。当地时间6月29日,彭博社报道称,美国联邦贸易委员会(FTC)正准备对亚马逊提起大规模反垄断诉讼,该诉讼直指其核心业务在线市场业务,即第三方商家业务(Third-party seller services)。
彭博社及三名知情人士查阅的文件显示,FTC的主要指控内容是,亚马逊利用主导地位奖励使用其物流服务的在线商家,并惩罚不使用其物流服务的在线商家。
根据FTC主席莉娜·汗(Lina Khan))之前的公开言论,她不太可能接受亚马逊的和解,而是寻求能够重组亚马逊,然而亚马逊不会接受这样的结果。
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亚马逊规模庞大的在线市场是其电子商务业务的核心,第三方商家目前占亚马逊在线销售额的一半以上——今年一季度,该公司第三方商家服务营收298.2亿美元,同比增18%。
据了解,第三方商家的每笔交易都要向亚马逊支付佣金,同时它们还需要向该公司支付仓储、运输及广告等服务的费用。尽管这些费用是可选的,但大多数商家认为它们是开展业务的必要成本。
近年来,亚马逊从第三方商家获得的分成在不断增加,Marketplace Pulse的一项研究显示,2022年亚马逊分成比例超过50%,远高于2016年的35%。
目前,FTC已经收集到了证据,证明亚马逊对不使用上述服务的卖家采取不利行动。该机构称,亚马逊利用一种算法选择哪些第三方商家能获得“购买按钮”(Buy Box)。这个按钮让消费者能直接把商品放入购物车,但对商家而言,获得“购买按钮”意味着当消费者搜索特定商品并点击购买时,他们会选择上述有资质零售商的商品,而不是竞争对手的。
两名知情人士表示,FTC调查人员一直在研究这起诉讼,并敲定了关键细节,诸如在哪里提起诉讼。具体时间方面,知情人士称,预计法庭文件将在FTC 8月份进行重大人事变动之前提交,但这一时间可能会推迟。
这不是亚马逊第一次收到FTC的起诉。就在上周,FTC起诉亚马逊,指控该公司欺骗消费者注册Prime会员资格,并故意让取消会员变得困难。事实上,早在2021年3月,FTC就开始对亚马逊Prime展开调查,认为Prime的注册及取消机制存在问题,怀疑亚马逊利用界面设计引导、操纵用户注册Prime,故意将取消订阅的过程繁琐化以留住用户。
此前,亚马逊旗下Ring视频门铃和Alexa虚拟助手服务也被FTC指控侵犯客户隐私。6月初,亚马逊不得不支付3000万美元的罚款以了解相关指控。
亚马逊一直是FTC主席莉娜·汗的关注重点之一。她于2021年6月担任FTC主席,曾多次公开对科技巨头进行批判。2017年其在《耶鲁法学杂志》(Yale Law Journal)发表文章《亚马逊的反垄断悖论》(Amazon‘s Antitrust Paradox),主张重新思考数字市场的反垄断执法。
知情人士称,莉娜·汗在任的2022年期间,FTC已经约谈了近30名宣誓就职的亚马逊员工。
此前,亚马逊曾要求莉娜·汗回避对该公司的调查,但彭博社引用的一份备忘录显示,她已被授权担任亚马逊案件的检察官。
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